Windows bilgisayarınızı açtığınızda ekran tamamen siyah, yalnızca fare imlecini görebiliyorsanız, bu oldukça can sıkıcı bir durumdur. Bu sorun genellikle Windows Explorer (explorer.exe) sürecinin başlamaması veya hatalı ekran kartı sürücüsü (GPU driver) nedeniyle ortaya çıkar. Neyse ki, birkaç basit adımla çözmek mümkündür.
1. Geçici Çözüm: Windows Explorer'ı Yeniden Başlatmak
Bazen Windows masaüstünü yöneten explorer.exe işlemi doğru şekilde başlamaz. Bu durumda siyah ekranla karşılaşırsınız. Çözüm için:- Win + R tuşlarına basın (Çalıştır penceresi açılacak).
- Açılan kutuya şu komutu yazın:
explorer.exe
Enter tuşuna basın.
Birkaç saniye içinde masaüstünüz, görev çubuğu ve simgeleriniz yeniden görünecektir.
2. Kalıcı Çözüm: Hatalı GPU (Ekran Kartı) Sürücüsünü Düzeltmek
Sorun çoğunlukla yanlış yüklenmiş, bozuk veya uyumsuz ekran kartı sürücülerinden kaynaklanır. Bunun için:
- Win + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi’ni açın.
- Listeden Ekran Bağdaştırıcıları (Display Adapters) bölümünü bulun.
- Kullandığınız ekran kartına sağ tıklayın:
- Sürücüyü Kaldır (Uninstall Driver) seçeneğini seçin.
- "Bu cihaz için sürücü yazılımını sil" seçeneğini işaretleyin (varsa).
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Yeniden başlatma sonrası Windows otomatik olarak temel bir sürücü yükleyecektir.
- Ardından ekran kartınızın resmi web sitesinden (NVIDIA / AMD / Intel) güncel sürücüyü indirip yükleyin.
3. Özet
- Geçici çözüm:
explorer.exe
komutuyla masaüstünü geri getirmek. - Kalıcı çözüm: Hatalı GPU sürücüsünü kaldırıp, en güncel sürücüyü yüklemek.
Bu yöntemler genellikle “siyah ekran + mouse var” sorununu tamamen çözer. Eğer sorun devam ederse, güvenli modda sürücü temizleme veya sistem geri yükleme adımları denenebilir.